Términos y condiciones

Estos términos regulan las reservas de cabañas en Los Místicos, de HOSPEDAJE MARTIN ANDRES CERDA SCHNEIDER E.I.R.L., RUT 78.534.092-2. Al reservar declaras haberlos leído y aceptado.

Reserva y pago

• La reserva se solicita en línea eligiendo cabaña, fechas y número de huéspedes. El precio total se informa antes de pagar.
• Para confirmar la reserva se paga un abono del 50% del total o el total, por transferencia bancaria o WebPay. El saldo se puede pagar en línea o al llegar.
• Tienes 24 horas desde que reservas para pagar el abono, por transferencia (subiendo el comprobante) o con WebPay. Si no recibimos el pago en ese plazo, la reserva se cancela automáticamente y las fechas quedan libres.
• Los precios publicados son los de pago con tarjeta, sin recargo. Si pagas por transferencia tienes un 3% de descuento, y en efectivo un 3%. El monto final se muestra antes de pagar.
• La reserva queda confirmada cuando aprobamos el pago. Te avisaremos por correo.

Estadía

• Check-in desde las 15:00 y check-out hasta las 11:00.
• Cada cabaña tiene una capacidad máxima y una estadía mínima, informadas en su ficha.
• Reglas de la casa: No se permiten fiestas. Respetar horario de silencio desde las 23:00.

Cancelaciones y cambios

Cancelaciones con más de 7 días de anticipación: devolución del 100% del abono. Con menos de 7 días: el abono no es reembolsable.

Para cancelar o cambiar fechas escríbenos a reservas@losmisticos.cl indicando el código de tu reserva.

Boletas y facturas

Emitimos boleta electrónica por cada pago. Si pides factura al reservar, emitimos factura a nombre de la empresa indicada.

Datos personales

Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad, publicada en este sitio.

Contacto y ley aplicable

Puedes contactarnos en reservas@losmisticos.cl. Estos términos se rigen por las leyes de Chile, incluida la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.

Versión del 06-11-2026.